Warum Wagner-Messgeräte?

Der Kauf eines Wagner Meters-Geräts ist weit mehr als nur ein Kauf. Es ist nur ein Teil einer Beziehung, die Ihnen und Ihrem Unternehmen zum Erfolg verhilft. Die Mission von Wagner Meters ist es, die Branche mit den Werkzeugen und dem Wissen auszustatten, die sie zur Bewältigung von Feuchtigkeitsproblemen benötigt. Dafür arbeiten wir intensiv am Aufbau starker Beziehungen, die weit über jeden Verkauf hinausreichen.

Damit Was können Sie erwarten, wenn Sie sich mit Wagner Meters verbinden? Hilfreiche Schulungsressourcen, die von unseren praxisorientierten Experten verfasst wurden, Antworten auf Ihre Fragen mit einem einfachen Telefonanruf und bewährte, hochwertige Feuchtigkeitsmanagement-Tools, die Ihnen und Ihrem Unternehmen zum Schutz verhelfen.

Durch den täglichen Austausch mit Handwerkern verfolgt das Wagner-Team deren Herausforderungen genau. Wir erfahren von den Schwierigkeiten, mit denen Handwerker bei Feuchtigkeitsproblemen konfrontiert sind. Wir beantworten die Fragen von Handwerkern zum Thema Feuchtigkeitsmanagement. Dabei spielt es keine Rolle, ob es sich bei der Feuchtigkeitsfrage um die Anwendung eines Wagner-Produkts handelt oder ob der Fragesteller Wagner-Kunde ist.

Lesen Sie, wie unser inspirierter Ansatz für Kundenservice und Branchenschulung in der Praxis aussieht.

Wenn Sie mehr über die Geschichte erfahren, die hinter unserer Entwicklung einiger der zuverlässigsten und vertrauenswürdigsten Feuchtigkeitsmanagement-Tools auf dem Markt steckt, werden Sie erkennen, welche entscheidende Rolle unsere Unternehmenskultur bei jedem Schritt gespielt hat. Eine Kultur des Service und der Unterstützung, die sich an alle richtet, die sich Sorgen machen, ob Feuchtigkeit ihre Arbeit beeinträchtigen könnte.

Unser tägliches Engagement für den Kundenservice

Wir hören Ihnen täglich zu. Mittlerweile geschieht dies hauptsächlich telefonisch. (Wir freuen uns darauf, Sie auf Messen und Branchentreffen wiederzusehen.) Kunden und Nicht-Kunden rufen regelmäßig bei Wagner Meters an. Dabei sprechen sie mit einem kompetenten Ansprechpartner, der ihnen gerne weiterhilft. Manche schreiben E-Mails und erhalten oft einen Rückruf von uns. So oder so sprechen sie mit einem Menschen, der ihnen zuhört.

Jason Spangler, unser Verkaufsleiter für Bodenbeläge, erklärt: „Wir versuchen zu verstehen, was jemand tut, der anruft. Es geht nicht darum, ihm den teuersten Meter zu verkaufen. Es geht darum, das Richtige für ihn zu finden. Das können wir nur herausfinden, wenn wir zuhören und herausfinden, was er wirklich braucht. Dann können wir ihm verschiedene Optionen für seine Entscheidung aufzeigen.“

Wenn Sie sich für ein Wagner-Messgerät entscheiden, verweisen wir Sie häufig an unseren nächstgelegenen Vertriebspartner. Der Kauf eines Wagner-Messgeräts ist für uns kein reiner Kauf. Es ist der Beginn eines umfassenderen Gesprächs. Wir möchten Ihnen umfassenden Zugang zu persönlicher Schulung und Unterstützung bieten.

Sie können uns auch jederzeit anrufen. Unser Team berät häufig Kunden, die Fragen zur optimalen Nutzung ihrer Wagner Meters-Werkzeuge haben. In der Regel können wir ihnen direkt am Telefon helfen. Manchmal schicken wir auch jemanden zu einer Baustelle oder zur Installation eines Inline-Zählers.

Viele Menschen rufen gar nicht mit einer Frage zu Messgeräten an. Sie haben vielmehr Fragen zu Feuchtigkeit, Beton oder Bodenbelägen. Diese Anrufe erhalten die gleiche Aufmerksamkeit. Beratungsgespräche sind ein weiterer Aspekt der Mission von Wagner Meters, Handwerkern zu helfen, ihre Arbeit zu verbessern. Wir veröffentlichen außerdem zahlreiche Schulungsmaterialien zum Thema Feuchtigkeitsmanagement.

Unser Kundenservice-Ansatz spiegelt unsere interne Unternehmenskultur wider: Geben Sie den Leuten die Informationen, Tools und Unterstützung, die sie für ihren Erfolg brauchen, und lassen Sie sie diese dann nutzen.

Eine Mission der Innovation und Exzellenz

Wagner Meters ist seit seiner Gründung ein Innovationsführer in der Feuchtemessung.

Schöne Worte, aber sie erzählen nicht die ganze Geschichte. Innovation passiert nicht einfach so, und Jahrzehnte der Exzellenz und Innovation bei Wagner Meters sind kein Zufall.

Einer der größten Vorteile des Zuhörens ist, wie viel wir von unseren Kunden und anderen Branchenvertretern lernen. Wir erfahren ihre Bedenken hinsichtlich Feuchtigkeit und ihre Gedanken zu ihrem Geschäfts- und Rufmanagement. Sie geben uns auch konstruktives Feedback zu unseren aktuellen Produkten. Sie tun dies, weil sie darauf vertrauen, dass wir ihnen zuhören. Sie vertrauen auch darauf, dass wir ihre Meinung ernst nehmen.

Unsere Ingenieur- und Produktentwicklungsteams nutzen die Erkenntnisse aus all diesen Gesprächen. Diese Erkenntnisse beeinflussen neue Funktionen, Designänderungen und sogar die Entwicklung eines neuen Produkts.

Wir haben die entwickelt DataMaster™ Weil wir immer wieder hörten, wie müde die Leute davon waren, Testergebnisse auf losen Zetteln festzuhalten. Bei seiner Einführung war es ein physisches Gerät. Mit dem DataMaster konnten sie eine unanfechtbare digitale Aufzeichnung der Messwerte erstellen. Sie waren von der Datenintegrität begeistert, aber nicht begeistert von der Haptik, und das ließen sie uns wissen. Sie waren an ihre Smartphones und Tablets gewöhnt. So entwickelte sich der DataMaster von einem tragbaren Gerät, das Nutzer kauften, zu einer kostenlosen App, die sie auf jedes mobile Gerät herunterladen konnten. Mit dieser Entwicklung kamen neue Datenverwaltungsfunktionen hinzu, wie beispielsweise das Hochladen von Ergebnissen in die Cloud mit nur einem Wisch.

Der Feedback-Kreislauf, der von unseren Kunden bis zur Produktentwicklung reicht, zieht sich durch alle Wagner-Produktlinien. Dasselbe gilt für unsere strengen Tests jeder Neuentwicklung. Uns geht es nicht darum, „als Erste auf den Markt zu kommen“. Uns geht es um Produktqualität. Dann bringen wir sie auf den Markt.

Wir definieren Produktqualität als Genauigkeit, Zuverlässigkeit, Haltbarkeit und Benutzerfreundlichkeit.

So gründete Delmer Wagner Wagner Meters – mit Fokus auf technische Innovation, Produktqualität und Kundenservice. Ohne diese drei Schwerpunkte wäre Wagner Meters nicht das Unternehmen, das es heute ist.

Die frühe Geschichte der Wagner-Innovation

Gründer Delmer Wagner konstruierte seinen ersten Feuchtigkeitsdetektor, während er in einem Sägewerk arbeitete. Sein Modell war kompakter und zuverlässiger – und die Herstellungskosten waren geringer. 1965 gründete er Wagner Electronics mit seinem Inline-Feuchtigkeitsdetektor der zweiten Generation. Wagner entwickelte nicht nur einen effektiveren Feuchtigkeitsdetektor, sondern revolutionierte auch die Art und Weise, wie Sägewerke diese Detektoren zur Verbesserung des Ofenbetriebs einsetzen konnten.

Wagner Meters produziert kontinuierlich innovative Produkte. Dies erreichen wir, indem wir auf Branchenexperten hören und modernste Technologien einsetzen. Das Ergebnis ist eine Kollektion langlebiger Feuchtemessgeräte mit branchenführender Genauigkeit.

Als Delmers Sohn Ed Wagner in die Firma eintrat, hörte er die Beschwerden der Sägewerke. Die Stiftfeuchtemessgeräte reagierten zu temperaturempfindlich. Sie konnten die Feuchtigkeit in der Tiefe des Holzes nicht messen. 1981 entwickelte er ein tragbares, stiftloses Feuchtigkeitsmessgerät, das diese und weitere Probleme löste.

Auch Parkettleger hörten von uns. Sie waren mit den Nadelmessgeräten unzufrieden, die die Feuchtigkeit im Hartholz verfälschten und unschöne Nadellöcher hinterließen. Unser Team reagierte darauf in den 1990er Jahren mit der Entwicklung einer neuen Linie nadelloser Feuchtigkeitsmessgeräte. Bodenleger konnten nun ein tragbares Feuchtigkeitsmessgerät verwenden, das genaue Feuchtigkeitsmessungen lieferte und ihre Arbeit schützte.

Die Bodenleger berichteten uns auch von einer weiteren, immer wiederkehrenden Herausforderung. Sie stellten fest, dass sie oft Holzböden auf nicht trockenem Beton verlegten. Ihre Böden wurden dadurch ruiniert, da das Holz Feuchtigkeit aus dem Beton aufnahm.
Daraufhin begann unser Wagner Meters-Team mehrere Jahre lang, die neuesten wissenschaftlichen Erkenntnisse zur Feuchtigkeitsmessung in Beton zu erforschen. Gemeinsam mit der CTLGroup entwickelten wir schließlich einen In-situ-Test zur relativen Feuchtemessung von Beton. Dieser tiefenspezifische Feuchtigkeitstest ist deutlich genauer und zuverlässiger als die gängigen Oberflächenfeuchtetests. Unsere ersten Rapid RH®-Testkits zur Messung der Betonfeuchte wurden 2005 verkauft.

Alle drei Produktlinien – Forstprodukte, Beton und Holzböden – entwickeln sich kontinuierlich weiter, sind innovativ und gewinnen Auszeichnungen. Die Produktlinien wurden um wertvolles Zubehör erweitert, darunter digitale Berichts- und Datenerfassungstools sowie weitere Produkte, die das Feuchtigkeitsmanagement einfacher und effektiver machen.

Delmer entwickelte vor Jahrzehnten den ersten kompakten Inline-Feuchtigkeitsdetektor. Auch heute noch produziert Wagner Meters preisgekrönte Produkte. Unser Erfolg und unsere Langlebigkeit basieren auf Unternehmenswerten, die Innovationen inspirieren – einer starken Arbeitsmoral, der Bereitschaft, den Kundenwünschen zuzuhören und der Konzentration auf die Entwicklung und Herstellung hochwertiger Werkzeuge.

Warum ein Rapid RH-Betonfeuchtigkeitstestkit kaufen?

Wagner Meters betrat mit der Betonfeuchtemessung Neuland. Im wahrsten Sinne des Wortes. Die meisten anderen Methoden zur Betonfeuchtemessung maßen lediglich die Oberflächenfeuchte. Die verfügbaren Geräte zur Messung der Betonfeuchte unter der Oberfläche waren groß und teuer.

Das Rapid RH®-System Die Messung der relativen Luftfeuchtigkeit (RH) vor Ort wurde für Bodenleger zugänglich gemacht. Unsere Ingenieure verfolgten einen radikalen Designansatz. Sie vereinten Sensor und Display in einer kleinen Einwegeinheit. Bodenleger konnten den kleinen, in sich geschlossenen, werkseitig kalibrierten Sensor in der Betonbodenplatte verlegen und belassen. Die Einwegsensoren mussten nicht zur Neukalibrierung an den Hersteller zurückgeschickt werden. Außerdem konnten Bodenleger so oft wie nötig zurückkehren, um neue Messungen vorzunehmen und gleichzeitig den Trocknungsprozess zu verfolgen.

Dank dieser Innovationen wurde das erste System, das Rapid RH 4.0, im Jahr 2006 von der World of Concrete (WOC) mit dem Preis für das innovativste Produkt ausgezeichnet. So revolutionär das Design des ersten Rapid RH-Sensors auch war, das Streben nach der Entwicklung neuer Technologien und Innovationen endete damit nicht.

Nachdem unsere In-situ-RH-Sensoren nun in den Händen von Auftragnehmern sind, führte deren Praxisfeedback zu weiteren Innovationen. Zunächst entwickelten unsere Ingenieure die Touch-n-Sense™-Technologie, um das Auslesen der Sensoren schneller und einfacher zu machen. Später entwickelte das Entwicklungsteam den Rapid RH 5.0 Smart Sensor, den wir 2015 als Reaktion auf die Nachfrage nach einem wiederverwendbaren RH-Sensor auf den Markt brachten.

Unser damaliges Ziel war viel größer, als nur einen wiederverwendbaren Sensor auf den Markt zu bringen. Ein wiederverwendbares RH-Testkit von Wagner Meters Wir mussten dieses Erlebnis verbessern. Deshalb entwickelte unsere Entwicklungsabteilung die EasyCare CalCheck®-Kalibrierungsprüfkammer. Dieses einzigartige Gerät löste eine der größten Herausforderungen bei wiederverwendbaren Sensoren: Es erfüllte schnell und einfach die Anforderung der ASTM F2170, dass jeder Sensor spätestens 30 Tage vor Gebrauch auf seine Kalibrierung geprüft werden muss.

Die Herstellung des Betonfeuchtetests mit branchenführender Genauigkeit war eine Errungenschaft. Eine weitere war die Entwicklung eines kompletten Werkzeugsystems, das die Verwaltung der Testdaten vereinfacht. Die Rapid RH-Sensoren, die kostenlose DataMaster-App und ein von Wagner entwickeltes Lesegerät, das Daten drahtlos an das Mobilgerät überträgt, bilden zusammen ein integriertes System zur schnellen Erfassung und Meldung von Betonfeuchtedaten.

Im Jahr 2019 ging unser Team mit der Einführung des wertvollen Feedbacks unserer Kunden einen Schritt weiter: Rapid RH L6-SystemDie L6-Sensoren erweitern den Bereich der unübertroffenen Genauigkeit auf bis zu 100 % relative Luftfeuchtigkeit. Jeder L6-Sensor verfügt außerdem über einen integrierten Speicherchip, der bis zu 512 zeitgestempelte Messwerte speichert. Die Messwerte werden an die DataMaster L6-App gesendet, die die Datenintegrität und -sicherheit verbessert. Das Rapid RH L6-System bietet Bauunternehmern und Inspektoren das umfassendste Werkzeug zur Datenverwaltung von Betonfeuchte auf dem Markt.

Einfach, präzise und digital

Das Rapid RH-System ist seit über einem Jahrzehnt der beliebteste Betonfeuchtetest der Branche. Es überzeugte von Anfang an durch seine Genauigkeit und Benutzerfreundlichkeit. Unser Ziel war es stets, den RH-Testprozess schneller, einfacher und kostengünstiger zu gestalten.

Der einfache Installationsprozess ermöglicht es Auftragnehmern, alle benötigten Rapid RH-Sensoren schnell einzubetten. Ein verbesserter Total Reader® Arbeitet mit dem DataMaster L6, um die Datenerfassung zu beschleunigen und zu sichern. Die Einfachheit des Rapid RH-Systems schafft Vertrauen. Vertrauen, dass Auftragnehmer bei Bodenbelagsentscheidungen vollständige und genaue Daten haben. Vertrauen, dass sie RH-Tests gemäß ASTM F2170 durchführen. Vertrauen, dass sie dokumentierte, zeitgestempelte und unveränderliche Messwerte haben, die sie anderen Beteiligten zur Verfügung stellen können.

Die meisten feuchtigkeitsbedingten Bodenschäden treten Monate nach der Verlegung auf. RH-Messungen sind unerlässlich, da nur sie den Feuchtigkeitszustand einer Bodenplatte nach der Verlegung vorhersagen können. Genaue RH-Daten ermöglichen es Bauunternehmern, vor der Verlegung fundierte Entscheidungen zu treffen. Sichere, nachverfolgbare Daten schützen Bauunternehmer im Falle eines Bodenschadens.

Das Rapid RH-System ist eine Komplettlösung, die Bodenlegern hilft, in ihrem Handwerk hervorragende Leistungen zu erbringen und ihr Geschäft zu schützen.

Warum sollten Sie ein nicht-schädigendes stiftloses Feuchtigkeitsmessgerät von Wagner kaufen?

Die Wagner Meters Orion®-Reihe von nicht-schädigenden stiftlosen Holzfeuchtemessgeräten Die Entwicklung dauerte fast 40 Jahre. Alle Orion-Messgerätemodelle sind mit Funktionen ausgestattet, die jedem, der mit Holz arbeitet, das Leben erleichtern. Das ursprüngliche Wagner-Holzfeuchtemessgerät zeichnete sich durch drei Merkmale aus: Es war ein präzises, tragbares und stiftloses Feuchtigkeitsmessgerät. Die Weiterentwicklung der Wagner-Stiftfeuchtemessgeräte baut seitdem auf dieser Grundlage auf. Sie bieten branchenführende Genauigkeit gepaart mit einer wachsenden Auswahl an Funktionen, die Kunden wünschen.

Der L600 war Wagners erstes tragbares, stiftloses Messgerät. Es bot Sägewerken die Möglichkeit, die Feuchte in ihrem Schnittholz zu messen. Ein tragbares Feuchtemessgerät ist günstiger als die Inline-Modelle. Es bot zudem mehr Flexibilität bei der Messung des Feuchtegehalts (MC) des Schnittholzes.

In den 1990er Jahren erweiterten unsere Ingenieure die Produktlinie, um spezifische Anforderungen zu erfüllen. Holzarbeiter erhielten Modelle, die auf ihre Arbeitsweise zugeschnitten waren. Ein neuer Stapelsondenaufsatz wurde eingeführt, um allen zu helfen, die Holzstapel messen müssen. Anschließend ersetzten die MMC/BI-Linien diese erste Linie stiftloser Messgeräte. Die MMC/BI-Messgeräte nutzten digitale Technologie und arbeiteten mit Mikroprozessoren. Diese Technologie bot klare Vorteile gegenüber den früheren analogen Messgeräten.

Schon früh gab es in der Branche Bedenken, ob ein stiftloses Messgerät genauso genau ist wie ein stiftbasiertes Messgerät. Deshalb haben wir unabhängige Tests in Auftrag gegeben, um dies herauszufinden. In allen Tests durch unabhängige Dritte waren die Feuchtigkeitsmesswerte der stiftlosen Messgeräte von Wagner genauer als die der stiftbasierten Messgeräte.

Die MMC/BI-Feuchtigkeitsmessgeräte lieferten nicht nur genauere Messwerte, sondern waren auch einfacher zu bedienen. Dank der Mikroprozessortechnologie waren diese Messgeräte kleiner und dadurch leichter zu handhaben. Sie verfügten über weitere Funktionen, die die Benutzerfreundlichkeit verbesserten. Die Funktion „Zum Halten der Messung drücken“ ermöglichte es dem Benutzer, die Messung mit einer Hand durchzuführen.

Kostenloser Download – 5 Möglichkeiten, wie Sie mit stiftlosen Feuchtigkeitsmessgeräten Zeit und Geld sparen

Unsere Ingenieure haben solche benutzerfreundlichen Funktionen als Reaktion auf die Rückmeldungen der Branchenmitarbeiter hinzugefügt. Diese Verbesserungen sind zu Kernfunktionen geworden. Durch die kontinuierliche Kundenberatung lernt unser Wagner-Team neue Herausforderungen kennen. Das heutige Ergebnis ist die Orion®-Reihe von Feuchtigkeitsmessgeräten, darunter das preisgekrönte Spitzenmodell Orion 950.

Orion® Feuchtigkeitsmessgeräte – ein Modell für jeden Bedarf

Die stiftlosen Holzfeuchtemessgeräte der Orion-Reihe basieren auf den bewährten Funktionen der MMC-Modelle. Hier sind zwei der zusätzlichen Funktionen, die alle Orion-Messgeräte bieten:

Ein programmierbarer Alarm warnt den Benutzer bei einem hohen Feuchtigkeitsgehalt. Anstatt jede Messung einzeln überprüfen zu müssen, können die Mitarbeiter schnell von Platte zu Platte wechseln. Sie müssen das Feuchtigkeitsmessgerät nur überprüfen, wenn der Alarm ertönt. Ein Orion®-Messgerät sorgt dafür, dass der Benutzer in Bewegung bleibt und problemlos eine große Anzahl von Messwerten erfassen kann.

Benutzer können ihr Orion-Messgerät selbst neu kalibrieren. Es ist das einzige Holzfeuchtemessgerät, das zur Neukalibrierung nicht an den Hersteller zurückgeschickt werden muss.

Die Ingenieure von Wagner haben alle Orion-Messgeräte mit zusätzlichen Funktionen ausgestattet, die sie zu den einfachsten, schnellsten und genauesten Messgeräten auf dem Markt machen.

Dennoch verfügt jedes Modell auch über spezifische Funktionen, die für unterschiedliche Holzarbeiter geeignet sind.

Wir haben die entworfen preisgekrönter Orion® 950 für professionelle Parkettleger. Es verfügt über umfangreiche Tools zur Datenerfassung und -verwaltung, einschließlich Bluetooth-fähiger Datenübermittlung an die FloorSmart™ oder Woodshop MC-AppDer Orion 950 führt auch erweiterte Funktionen aus, wie etwa die Berechnung des Gleichgewichtsfeuchtegehalts (EMC) für einen Bereich.

Manche Bodenleger und Bauinspektoren haben möglicherweise keinen großen Bedarf an Datenverwaltung. Sie bevorzugen möglicherweise eines der Orion-Modelle, das große Datenmengen auf dem Messgerät selbst speichert. Handwerker und Gitarrenbauer, die an anspruchsvollen Projekten arbeiten, bevorzugen möglicherweise das Orion 920, das für Messungen in geringer Tiefe konzipiert ist und nicht über die Messfunktionen für große Tiefen verfügt, die die anderen Orion-Modelle haben.

Der Punkt ist: Es gibt für jeden Bedarf das passende Orion-Modell. Unser Produktentwicklungsteam hat an niemanden gedacht. Vom Hobby-Holzfeuchtemesser bis zum Bodenleger gibt es für jeden das passende Orion-Holzfeuchtemessgerät.

Warum ein Omega In-Line-System und andere Forstprodukte kaufen?

Das Design des ersten Inline-Feuchtemesssystems von Delmer Wagner war revolutionär. Seine geringere Größe und höhere Genauigkeit verbesserten den Trocknungsprozess. Die heutigen Omega In-Line-Feuchtigkeitsmesssystem setzt den Fortschritt in beiden Bereichen fort.

Wagners ursprüngliches Inline-System war aus zwei Gründen nützlicher als frühere Systeme. Erstens kam es bei der Messung nicht mit dem Holz in Berührung, wodurch die Sensoren nicht verschleißten und Probleme bei der Holzverarbeitung verursachten. Außerdem konnte das Wagner Inline-System einen kalibrierten Feuchtigkeitsgehalt in Prozent liefern. Ältere Systeme konnten lediglich eine relative Messung liefern.

Das Omega In-Line-System nutzt digitale Technologie, die Genauigkeit und Datenmanagement weiter verbessert. Die digitalen Messwerte sind über einen breiteren MC%-Bereich präzise. Die höhere Geschwindigkeit des digitalen Systems ermöglicht es dem Omega, rund 500 Messungen pro Sekunde durchzuführen. Jedes Brett wird gemessen, was eine gründliche Bewertung des Holzstapels ermöglicht.

Sägewerke und Holzprodukthersteller können zudem detaillierte Feuchtigkeitsdatenanalysen durchführen. Die optionale Datenerfassungs- und Analysesoftware von Omega trägt zur Verbesserung der Feuchtigkeitsqualitätskontrolle bei. Ob es sich um einen bestimmten Lieferanten oder eine kalte Stelle im Ofen handelt – die Omega-Analysesoftware kann die Problemquelle genau lokalisieren.

Was Omega auszeichnet, ist die kontinuierliche Schulung und Unterstützung, die unser Team den Kunden bietet. Wenn ein neuer Kunde das Omega-System installiert, ist ein Wagner-Techniker vor Ort, um die Mitarbeiter vor Ort in der Bedienung zu schulen. Wenn ein Kunde einen neuen Mitarbeiter mit der Verwaltung seines Omega-Systems beauftragt, kann dieser uns für eine Fernschulung und Fehlerbehebung kontaktieren.

Kunden erreichen jederzeit einen Wagner-Techniker, doch unser Support-Team wartet nicht auf einen Anruf. Erfahrene Techniker rufen regelmäßig alle Omega-Kunden an, um sich bei ihnen zu erkundigen. Sie helfen den Kunden herauszufinden, warum die Omega-Messwerte von denen eines Handmessgeräts abweichen können. Sie unterstützen den Kunden bei der Kalibrierung des Systems für ein neues Produkt. Inline-Feuchtigkeitsmanagementsysteme können komplex sein – insbesondere bei Änderungen. Unser Team ist jederzeit erreichbar, um sicherzustellen, dass Kunden den vollen Nutzen aus ihrem Omega-System ziehen.

Wagners Ofen- und Hand-Forstprodukte

Unser Kundensupport-Team verfolgt bei unserem System zur Feuchtemessung im Ofen denselben praxisorientierten Ansatz. Wagner Meters stellt seit den 1970er Jahren Ofensysteme her. Neue Modelle basieren auf den bewährten Technologien früherer Systeme und bieten neue Verbesserungen.

Wir bieten auch Peripheriegeräte an, die das Feuchtigkeitsmanagement erleichtern. Zunächst gibt es eine Reihe von tragbare stiftlose Feuchtigkeitsmessgeräte Entwickelt für den Einsatz unter den rauen Bedingungen eines Sägewerks oder einer Fabrik. Ein Stapelsondenaufsatz ermöglicht es den Arbeitern, tief in einem Stapel zu messen. Kein Holztransport erforderlich.

Eines unserer neuesten Feuchtigkeitsmanagementprodukte ist das Smart Logger™ V2Der Smart Logger ist ein kleines, Bluetooth-fähiges Gerät, das Temperatur- und Feuchtigkeitsdaten erfasst. Das kleine, tragbare Gerät kann bis zu 12,000 Datenpunkte für fast ein Jahr speichern. Dank der Datenverfolgung des Smart Loggers können Nutzer erkennen, wann sich die Umgebungsbedingungen geändert haben. Das ist besonders hilfreich, wenn ein feuchtigkeitsbedingtes Problem auftritt. Der Smart Logger kann nicht verraten, was passiert ist, aber er kann erkennen, wann etwas passiert ist.

Der Smart Logger ist der jüngste Beweis für das Engagement von Wagner, Tools zu entwickeln, die den Benutzern Informationen liefern.

Warum Wagner Meters

Wagner Meters baut seine Langlebigkeit auf Innovation, hochwertige Produkte und unübertroffenen Kundenservice auf. Mit einem Wagner-Produkt erhalten Sie alle drei Vorteile.

Ein Teil unserer Innovationsgeschichte ist die Entwicklung von Feuchtemessgeräten mit branchenführender Genauigkeit. Innovation zeigt sich auch in der Auswahl neuer Funktionen und Datenmanagement-Tools, die Wagner regelmäßig einführt. Unsere Ingenieure freuen sich über die Herausforderung, neue Funktionen zu integrieren, die von der Branche gefordert werden.

Der Antrieb, langlebige und fortschrittliche Feuchtigkeitsmanagement-Geräte zu produzieren, entspringt dem Wunsch unseres Teams, unsere Kunden zu bedienen. Bei Wagner Meters steht der Kunde stets an erster Stelle. Unsere Teammitglieder sprechen täglich mit Kunden und beantworten ihre Fragen zur Anwendung eines Produkts oder zur Lösung nahezu aller feuchtigkeitsbedingten Probleme.

Kontinuierliche Weiterbildung und Unterstützung sind ebenso wichtig wie die Entwicklung und Herstellung hochwertiger Werkzeuge. Bestimmte Werkzeuge können sich im Laufe der Jahre ändern. Für Wagner Meters bleibt exzellenter Kundenservice jedoch immer eines unserer Kernziele.