Rückgaberecht und Reparaturen

Rückgaberecht von Wagner Meters

Rücksendungen werden innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf akzeptiert.

Sollten Sie mit einem Wagner Meters Produkt nicht vollständig zufrieden sein, wenden Sie sich bitte innerhalb von 30 Tagen nach Kaufdatum an den Kundenservice, um eine Rückerstattung oder einen Ersatz zu beantragen. Alle Artikel müssen unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgegeben werden.

Die Kosten für die Rücksendung und andere damit verbundene Gebühren gehen zu Ihren Lasten, es sei denn, Sie senden einen defekten Artikel zurück.

Nach Erhalt Ihrer Rücksendung wird Wagner Meters eine vollständige Rückerstattung oder einen Ersatz veranlassen, sobald wir überprüft haben, dass der Artikel in unbeschädigtem Zustand ist und die gesamte Originalverpackung enthalten ist.

Service und Reparaturen

Wagner Meters legt Wert darauf, durch schnelle und professionelle Reparaturen eine enge Kundenbeziehung aufzubauen. Unser umfassendes Kundenbetreuungsprogramm ergänzt dieses Ziel. Unser Kundenservice basiert auf der Kommunikation mit dem Kunden, dem Verständnis seiner Anforderungen und der zuverlässigen und präzisen Erbringung der versprochenen Leistung.

Kundenbetreuung und Support

Wagner Meters bietet von Montag bis Freitag zwischen 7:30 und 16:00 Uhr (Pazifikzeit) einen kostenlosen technischen Kundendienst an, der Fragen zur korrekten Bedienung unserer Handfeuchtemessgeräte beantwortet.

Kundendienst und Reparaturservice

Wenn Ihr Feuchtigkeitsmessgerät beschädigt ist oder ausfällt, laden Sie die entsprechende Software herunter. Reparaturformular bevor Sie es zur Reparatur zurücksenden.

Telefon: (800) 634-9961

Fax: (541) 582-4138

Email: support@wagnermeters.com

E-Mail: Abteilung für technische Dienste
Wagner Meter
326 Kiefernhain-Straße
Rogue River, OR 97537 USA

Bearbeitungszeit des Kundenservice

Die Bearbeitungszeit für Standardreparaturen beträgt fünf (5) Werktage ab Eingang der Bestellung bzw. Zahlung und Erhalt des Geräts. Die Lieferzeiten können je nach Standort und Versandart variieren.